De afgelopen 6 maanden stonden in het teken van platformmigraties. Dankzij mijn eerdere blogposts en uiteraard onze jarenlange ervaring met Lightspeed en Mijnwebwinkel wisten ondernemers ons ineens te vinden. Niet zonder reden natuurlijk, want Shopify staat pas sinds begin dit jaar echt in de spotlight in Nederland. En echte online ondernemers houden het systeem al een tijdje in de gaten, maar wachten op het juiste moment om over te stappen. Dat leek dit jaar het geval te zijn.

Zoals we in Canada tijdens Shopify Unite hebben geleerd, werkt Shopify hard en kunnen we veel van de uitdagingen waarmee we momenteel worden geconfronteerd eind dit jaar overwinnen wanneer alle nieuwe functies worden gelanceerd.
Maar daar gaat het nu niet om. We hebben in slechts een paar maanden tijd drie enorme migraties voltooid. (Naast nog een twintigtal grote projecten in Lightspeed, zoals de migratie hiervan en nog 4 webshops van Most Wanted DJ's uit Magento)

Tijdens de recente migratie kwamen we veel nieuwe dingen tegen. Vragen stellen en alles van begin tot eind in kaart brengen is de sleutel tot een succesvolle migratie. Iets dat voor een klant een ‘eenvoudige’ migratie lijkt, kan uitmonden in een fiasco als je te laat ontdekt dat er nog tientallen partijen bij betrokken zijn en er niet is nagedacht over bijvoorbeeld het hele online marketinggedeelte, inclusief allerlei zaken. externe links en integraties. Afhankelijk van de exportmogelijkheden binnen het huidige platform migreren wij standaard naar Shopify in 1 taal. Bovendien is het de verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen voor een schone winkelbasis. Er worden dus oude artikelen verwijderd, of er wordt een tijdstip gekozen waarop de collectie zo actueel mogelijk is zodat er geen 'ongewenste inhoud' wordt meegenomen in de export/import.
Exact tijdstip voor export/import kan pas worden geïnventariseerd nadat de mogelijkheden in het huidige systeem zijn onderzocht (bijvoorbeeld door middel van proefexport)

Wat nemen we mee in een ‘standaard’ migratie?
Algemene pagina's / inhoud
• Juridisch (algemene voorwaarden, disclaimer, verzendinformatie, retouren, privacybeleid)
• Andere inhoudspagina's gebaseerd op de huidige winkel
• Bloggen in overleg
Producten die we migreren
• Product beschrijving
• Metatitel + beschrijving
• Productfoto's + alt-tags (standaard 1 foto)
• Varianten
• EAN / streepjescodes
Collecties
• Collecties / Categorieën (in overleg, vooraf bespreken)
• Tagging (gebruikt in Shopify voor filters)
• Let op: dit wordt vooraf goed besproken en als er een structuur aangepast moet worden, dan wordt dit besproken. Shopify werkt met slimme collecties en handmatige collecties. Ook moet er vooraf een keuze gemaakt worden
Menustructuur
• Gebaseerd op huidige winkel (tenzij anders besproken)
voorraad
• Wordt mee gemigreerd
• Moet worden bijgewerkt voordat deze live gaat. Hiervoor zijn verschillende methoden, deze zijn bespreekbaar
Bestellingen / klanten
• Worden niet standaard meegeleverd, maar zijn wel afzonderlijk te bekijken. Dit dient voor iedere partij afzonderlijk te worden geïnventariseerd.
Rekening houden met:
• Kortingscodes (worden niet geïmporteerd)
• Gerelateerde artikelen (Worden niet geïmporteerd)
• Productrecensies zijn afhankelijk van de reviewpartij. (Zorg ervoor dat dit vooraf besproken wordt)
Migratie Extra talen in Shop (tot nu toe 2 opties)
(De migratie van een extra taal zit niet standaard in een pakket)
– Weglot (een app die ervoor zorgt dat de content vooraan automatisch vertaald wordt. Wijzigingen kun je uiteraard zelf doorvoeren
aan de vertalingen, maar het werkt heel eenvoudig). Nadeel: de notificaties naar de klant zijn in 1 taal. Dit werkt eigenlijk alleen als je bijvoorbeeld Engels als hoofdtaal gebruikt en de rest puur als extraatje dient.
– Langify (tevens een app waarin je de hele winkel kunt vertalen: alle pagina's, artikelen, collecties, rubrieken, thema-instellingen en uiteindelijk notificaties, en desgewenst met een subdomein kunt werken.)
Nadeel: je kunt hiermee pas starten als de migratie is afgerond, of je moet deze steeds blijven updaten. Het is veel werk en er blijven beperkingen, vooral in de URL-structuur.
Meerdere talen moeten daarom zeer uitgebreid worden onderzocht. Denk aan ALLE aspecten die hiermee verband houden:
• domeinen
• omleidingen
• vertalingsmeldingen
• vertalingen van pakbonnen
• SEO-vertalingen
• Informatie geladen via apps
• vertalingen binnen het winkelwagentje
Eind dit jaar gaan de API-opties open en wordt er onder meer een extra vertaalmogelijkheid gelanceerd binnen Shopify.
APP- en migratiekoppelingen
Verschillend per winkel en systeem. Heel belangrijk om vooraf te visualiseren. Denk ook na over eventuele nieuwe gewenste functionaliteiten of aansluitingen.

Betaalmethoden
• Geef ons uw gegevens zodat wij kunnen kijken of alles mogelijk is binnen Shopify
• Achteraf betalen niet mogelijk – wordt Klarna – momenteel
• Shopify Payments met Stripe om hoge kosten te vermijden, waaronder Creditcard, iDeal, Google Pay, Apple Pay.
Verzendmethoden
• Bespreek vooraf en lever gegevens aan
Boekhoudprogramma / koppeling
• Bespreek vooraf en lever gegevens aan
• Exacte factuurafstemming <> tweerichtingsverkeer. Van Exact naar Shopify en andersom
Loyaliteitsprogramma
• Indien toepasselijk. Bespreek vooraf en lever gegevens aan
• Loyaliteitsleeuw wordt veel gebruikt
Apps:
Je kunt veel doen met apps, maar niet alle apps werken goed samen. Als je met een Shopify-thema werkt, kun je er niet 100% zeker van zijn dat alles standaard werkt. Het is daarom belangrijk om alles vooraf zo goed mogelijk in kaart te brengen, te testen en vervolgens te beoordelen of de apps goed samenwerken of dat maatwerk het overwegen waard is.
B2B
Shopify Plus heeft 10 extra winkels die kunnen worden gebruikt voor B2B-winkels, en elke winkel heeft ook een B2B-groothandelsmodule die kan worden gebruikt.
• B2B-module moet eerst besproken worden, anders kan hiervoor een aparte pagina aangemaakt worden. Apps die hiervoor bedoeld zijn, functioneren niet 100%.
• Voor B2B kan er een aparte winkel (niet Shopify Plus) geopend worden, bijvoorbeeld in hetzelfde thema dat wij ontwikkelen
Maatwerk volgens uw wensen
Per klant duidelijk in kaart brengen en bespreken, zoals gerelateerde artikelen en verlanglijstje (opties die vaak standaard zijn, maar niet standaard aanwezig in Shopify)
SEO-migratie
Wij nemen deel aan onze rekening. De rest is afhankelijk van de klant en eventuele andere betrokken partijen. Het is belangrijk om hier zelf input voor te geven.
Wat we doen:
• Zorg voor een correcte URL-structuur (binnen de mogelijkheden van Shopify)
• Redirects verzamelen en instellen (Standaard voor 1 taal, houd voor extra taal rekening met subdomeinen. Deze kunnen pas geactiveerd worden na go-live)
En hoewel we nog steeds volgens bovenstaande punten werken, is dit nog maar het topje van de ijsberg. 10% van een totale migratie, omdat het juist de naamloze elementen zijn die een winkel maken tot wat hij is. Met onderstaande webwinkelmigraties kwam er simpelweg een nieuwe lijst bij die 3x zoveel werk kostte.
1. Live Helfi (van Lightspeed) Niet elke winkel werkt standaard met Channable en Hubspot. Niet elke online winkel heeft zijn online marketing zo goed op orde dat ook Enhanced Ecommerce, Actionable Google Analytics App, Rich snippets en HREFLANG-tags moeten worden overwogen. Je zou zeggen dat Google Shopping standaard is, maar nee. En heb je ooit gehoord van Retail Rocket? Dat hebben we pas begin dit jaar gedaan. En dan hebben we nog niet eens het klantenbestand, de koppelingen met Loyalty Lion in 3 talen, de notificaties die gekoppeld zijn en verzonden worden vanuit verschillende kanalen en de hele structuur van de URL’s, inclusief de redirects in 3 talen.

Als op de dag van de migratie blijkt dat de apps van Bold niet werken met de vertalingen van Langify, raak je even de moed kwijt. Als ook de BTW-app roet in het eten gooit en de Duitsers vervolgens in een lege Nederlandse Kassa belanden, vraag je je af waarom toch weer overstappen van Lightspeed nodig was, maar eenmaal operationeel de voordelen van Shopify, met al zijn mooie rapportages en een mooie achterban.
Bekijk hier het resultaat

2. Oolaboo shop (van Lightspeed) In 2017 lanceerden wij de webshop voor Oolaboo in Lightspeed. Begin volgend jaar komt Oolaboo met een nieuw concept op de markt en helaas biedt Lightspeed nog geen uitgebreide abonnementsmogelijkheden, dus kwamen ze met een nieuw nummer voor Nobody You Know. Er wordt hard gewerkt aan het nieuwe concept en om te wennen aan het systeem hebben we inmiddels de consumentenwebwinkel van Oolaboo shop overgezet van Lightspeed naar Shopify.
De gehele collectie inclusief pagina- en categorie-indeling is overgedragen. Oolabooshop heeft in 2019 een metamorfose ondergaan en met de functionaliteiten die Shopify biedt is de shop helemaal klaar voor de toekomst.
Bekijk hier de resultaten van de nieuwe winkel.

3. Furnpact Shopify Plus (van Magento) Een oude versie van Magento met een verouderd design is voor een internationale winkel als Furnpact niet meer mogelijk. Een design upgrade waarbij onze ontwerpers de vrije loop krijgen behoren tot onze favoriete cases. Meestal resulteren deze projecten in over-the-top ontwerpen, waaronder het nieuwe Furnpact. Want hoewel wij precies weten wat er binnen Lightspeed mogelijk is en daarop inrichten, is het in Shopify vaak even puzzelen of je alle gewenste informatie op een productpagina kunt terugvinden. Denk hierbij aan levertijden, verzendkosten, gerelateerde artikelen, USP’s, afwijkende prijzen, bundels, specificaties,

• Deel met:
WhatsApp Deel Tweet Pin it Messenger Email